La nostra politica RESI E RIMBORSI
È possibile restituire la merce ricevuta senza preavviso.
Il termine entro cui esercitare tale diritto (14 giorni di calendario) come da Decreto Legislativo attualmente in vigore: 206/2005
I prodotti restituiti devono essere sigillati e in condizioni perfette!
Non verrà effettuato un rimborso su prodotti aperti, utilizzati o senza confezione originale!
Vi raccomandiamo di imballare bene i prodotti e spedirli con busta imbottita o in un cartone adeguato al nostro indirizzo!
Il rimborso verrà emesso dopo il controllo della merce ed entro i 14 giorni dal ricevimento del reso stesso.
COME FUNZIONA LA RESTITUZIONE IN ITALIA?
Invia il tuo pacchetto al nostro centro logistico:
- Tatanatura di Bartolomei Serena
- Via Laghi 10, 61036 COLLI AL METAURO – PU
RECLAMI
Per qualsiasi reclamo TATANATURA.COM è a disposizione in qualsiasi momento.
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato ti preghiamo di allegare la foto di tale articolo e del pacchetto alla mail.
Vi preghiamo di contattarci via E-Mail all’indirizzo info@tatanatura.com